淘宝客服一般分为售前客服和售后客服,售前客服主要回答客户一些产品的咨询,比如坚果类的产品客户一般会问生产日期,保质期,以及产品的质量问题之类。快递到了之后如果产品有不好的,也是可以联系售后客服那边帮忙处理,现在的店铺一般都会有自己专门的客服,所以一旦有问题就可以联系那边,都是会帮客户处理好的。淘宝客服到底是什么样的工作?淘宝客服一般分为售前客服和售后客服,售前客服主要回答客户一些产品的咨询,比如坚果类的产品客户一般会问生产日期,保质期,以及产品的质量问题之类。当然一般还会问快递,到货时间等等。售后客服则是...
更新时间:2022-04-16标签: 客服500淘宝年终淘宝客服的工作总结怎么写客服年终工作总结500字 全文阅读