宜宾高铁站电话是多少受理业务退票/改签/预订电话/【4ΟΟ一6631一311】2,怎样利用列车服务技巧处理旅客物品被盗的情况高铁人员(客运乘务员岗位)培训大纲一、培训目的通过培训,使学员掌握高铁客运乘务员岗位的岗位职责、规章制度和工作标准,掌握岗位业务知识和服务技能,能熟练使用列车相关设备设施,熟悉各项应急处置办法,塑造优雅的专业形象,达到高铁乘务员岗位上岗前培训要求。二、培训对象已取得CRH岗位培训合格证书的乘务人员三、培训模块序号培训项目培训学时授课师资备注模块子模块1应急处置(案例)2客运段4服...
更新时间:2022-05-24标签: 高铁旅客投诉流程图宜宾高铁站电话是多少高铁旅客投诉 全文阅读