如果你买的是外观有问题的笔记本或者手机，那就不要激活手机，联系客服，描述拍照，如实反映实际情况。我看你们都是在家里把手机拆开的。JD.COM做这么多也不是没有道理。完善的质量体系架构，售后保障，物流体系都是国内最好的。正如刘所说，“JD。COM在中国最大的优势是消费者的信任”，另一句话“我们的价格可能不是最低的。同样的价格，我们的质量是最好的，也是最让人放心的，会为你解除很多后顾之忧和购物烦恼。购物应该是一个享受的过程。每个赚了钱，花了点钱在东西上的人都应该享受，而不是享受过程中的各种欺诈、假货、麻烦，花大量的时间和精力在斗智斗勇上。”
从京东自营店买了个笔记本，取快递的时候需要先拆开包装检查一下再拿回家吗？
感谢你阅读。不需要。笔记本也可以改成数码产品，比如手机。我认为各位拆手机包装应该都是在家拆的吧，京东做这么大不是没有道理，完善的质量体系结构、售后保障、物流系统都是国内最好的，正如刘强东说的“京东在国内最大的优势就是消费者的信任”,另一句“我们的价格可能不是最低的，但是在同样的价格下，我们的质量是最好的，是最放心的，解除你的很多忧虑、购物的烦恼，购物应该是一个享受的过程，每个人赚钱了花点钱买东西，应该享受，而不应该在过程中享受各种欺诈，假货，各种困扰，花很多时间精力去斗智斗勇”。
如果你买的是外观有问题的笔记本或者手机，那就不要激活手机，联系客服，描述拍照，如实反映实际情况。————————退货或换货(如图:小字看不清，精明的商人)。如果买的笔记本或手机没有外观问题，有屏幕触摸、按键失灵、系统死机等。激活后联系客服，配合描述拍照，如实反映实际情况。————————————交流总结。不一定要当着快递员的面拆快递，但是要明白，有些商品激活后一般不支持退货。
