三星投诉电话怎么打，三星note2有问题怎么投诉

本文目录一览

1，三星note2有问题怎么投诉
2，怎么投诉三星
3，三星的投诉电话是多少
4，请三星公司的人员来回答我的问题三星公司用什么来维护自己的品牌
5，三星手机客服电话是多少
6，三星手机的服务热线是多少
7，三星投诉有没效果
8，我才买的三星手机不到半年就主版坏了我该向谁投诉啊

1，三星note2有问题怎么投诉

你好，为你提供两种投诉途径：1.打电话给客服进行投诉三星官方客服电话：400-810-58582.服务中心投诉服务中心地址查询：http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do

三星note2有问题怎么投诉

2，怎么投诉三星

如果要投诉三星，有以下几种投诉渠道:1、向三星售后服务投诉，可以拨打电话，也可以到各地售后服务中心投诉；2、向各地消费者协会投诉，可以拨打投诉热线，也可以在网上投诉；3、向消费者申诉举报专用电话12315投诉，也可在12315互联网平台上投诉。

怎么投诉三星

3，三星的投诉电话是多少

尊敬的三星用户您好：如果您的产品在使用、维修过程中遇到不愉快的事情，可以通过以下链接反馈，会有专人与您联系：https://contactus.samsung.com/customer/contactus/formmail/mail/MailQuestionGeneralNew.jsp?siteId=590&PROD_ID=G303850评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星的投诉电话是多少

4，请三星公司的人员来回答我的问题三星公司用什么来维护自己的品牌

三星的服务全是外包的；外包的意思，就是三星与当地的一家维修公司签定维修协议。可想而知：因为你的这个故障，外包的公司在给你修后，而三星付不了什么钱给外包的公司；就是说：外包公司给你修机器这个故障不赚钱。不赚钱的生意当然他们不愿意做。三星也不会在乎你一台，因为全国的售后都这样。三星也不会因为你的投诉而销量减少。我建议，你以后不要买三星的了。其它品牌我就不说了，免得会有枪手之嫌

这种状况200%都是假的~

5，三星手机客服电话是多少

所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心

三星有两个热线电话号码：热线电话1；400-810-5858；热线电话2；010-64751880 www.samsung.com这个是三星手机的官网，此外， http://www.samsung.com/cn/info/contactus.html通过该网址也能查询到三星的基本信息。三星集团简介：公司成立于1969年，雇员人数：117,28（2008年）。企业理念：科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。

6，三星手机的服务热线是多少

尊敬的三星用户您好：根据您的描述：如果您使用的三星产品遇到问题需要帮助，可以第一时间联系当地的三星售后服务中心；另外您有更多的意见或建议反馈，可以拨打三星全国售后服热线：400-810-5858。或可访问以下链接查询到您就近的三星授权服务中心的联系方式及地址（建议送修前联系下服务中心）：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星电子contact center（客户管理中心）成立于2002年，是一个强大的呼叫中心网络，坐席人数超过百人。三星热线人工服务时间为：周一至周五8：00~21：00，周六至周日（及国家法定节假日）8：00~17：00 其它时间为录音服务时间，平均每天接到10,000个左右的用户来电，全年无休息日。呼叫中心将使用咨询、维修中心、销售咨询、happy call连接在一起，为用户提供全程的售后服务享受。通过呼叫中心的热线，收集大量的用户反馈信息，并据此更有效的完善公司的产品和服务质量！热线电话号码：4008105858，010-64751880 行业用户服务热线：4006105858 耗材服务热线：4006505858

7，三星投诉有没效果

根本没有效果，我的机子死机，去了售后之后他们说做系统，结果做完之后根本开不开机了，结果就是付费维修。打了投诉电话根本就不管用。

有的

我花了4000多在张家港市一商场买了三星I809，半年就开不出机了，拿三星维修处一次修，搁了6天，回家说没有网络；继续修，又是3天，回家插上卡，说没有卡，昏倒。继续，我有这么多时间跟它继续吗。这个挨千刀的三星，看来高丽棒子除了哭哭啼啼地拍两个婆妈剧外，还真没找到好的地方，整个一欠揍。

现在的售后服务都不负责任，找他们就是浪费你时间。售后要说你机子没问题，你就让他们给你出具一份质量检测报告，证明机子没问题，有了这个证明。你就拿你的问题机子去做第三方鉴定，一定是要有权威的第三方，第三方出具的检测报告必须是法律认可的。“中国泰尔实验室”就很不错，他的鉴定结果很权威的且很公正。以下是本人的一次亲身经历。去年我在国美买了一部摩托的手机，两天后就出问题了，找国美人家要售后出具证明机子有问题的鉴定报告才给换。去了好几次售后，那帮二货就用肉眼看，拿手划一划，想都不想就说机子没问题。这就是售后所谓的技术鉴定。后来我去泰尔做了第三方鉴定（鉴定费用260元），半个月后结果出来。当国美跟摩托售后看到这结果后，答应更换新机。但是我没有同意，后来就去了法院起诉国美跟摩托。6个月后官司有了定论，问题机子给我退款，这其中由于手机产生的一些费用也得到了赔偿。买个手机东西虽小，要想讨个公道就只能走这条路。

三星实在不怎样，特别是三星的售后服务，基本上可以说差得国际上出名，我买一I9003一个月内竟然换了三次机， WIFI总无法使用，拿到售后，升级升级升级，售后的人很不耐烦，最近也因为WIFI问题，本人想安装一软件解决此问题，不用整天面对三星维修点的讨厌的嘴脸，弄得系统出了问题，无法启动，售后说要5--6小时，如果是这样还好，谁知道到现在六天了，还没弄好，想上三星官网投诉，进入在线服务，输入姓名和电子邮箱后，出现“我们的在线服务人员将马上与您联系在线服务人员将很快连接,您目前所在的位置 9 感谢您的等待，如咨询有关您购买的产品问题，请先输入您的产品型号及所要咨询的问题”，不管输入什么点击发送都没用，他的网站根本不给你机会，打电话投诉，没人理你，再投诉，下次认得你的机子，拖你个半个月一个月甚至几个月没商量。

刚买的三星新款i9308，刚出来5200买的，用了不到一个月，开始出现自动关机现象，心想凑合用吧，没两天直接就黑屏了，北京建外SOHO的维修中心，拿去就说是我摔的，维修人员是用屁眼看的吗？接待的前台你除了会说“这是你摔的”还会说点别的吗？半点划痕都没有，告诉我是我摔的，我不知道技术人员是怎么检测的，组团告他参加的报名

8，我才买的三星手机不到半年就主版坏了我该向谁投诉啊

投诉谁都没用的，过了15天了只能保修，不过三包法有规定，在保修期内手机出现性能故障经两次修理仍不能正常使用的，可以要求同型号同规格的移动电话机主机。符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5％的折旧率收取折旧费。

再找一下其真正的总代理，我觉得三星的维修还不错的我的笔记本“免费换刻录机和面板”，都两年多了，纯属我使用频率过高造成的........

支持"忧郁时间"!我也有过这样的事的！投诉解决不了事情！可以利用合适的方式来解决自己的损失！315可能和他们一伙的呢！再看看别人怎么说的。

没用的，投诉到哪都没用~！你现在的手机是属于保修期，只能保修，这是三包法规定的！不过三包法有一条规定对于你可能有用，手机自购机之日起一年内有两次维修工单再加一个检测单就可以退换机。

到你买手机的地方去，要求重新一个手机，要么叫他们修好，修不好，那只有换咯。一般的质保时间是一年。去试试吧，拿着发票，如果上次去维修时有什么“诊断书”也拿着，就给销售方看是什么地方出毛病了。一定要坚持住，只要销售方不给予重视，就一直“抗争”下去，他们也怕别人去闹的，呵呵

拨打12315电话投诉12315投诉举报中心的职责范围是什么？依法受理消费者在购买商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉；依法调解消费者与经营者之间的权益纠纷；依法受理群众对假冒伪劣商品、商业欺诈、虚假广告、不正当竞争行为、假冒商标等经营违法违章行为和损害消费者合法权益行为的投诉和举报。什么情况下消费者的投诉将不予受理？ (1)经营者之间的购销活动方面的纠纷； (2)消费者个人私下交易产生的纠纷； (3)未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的； (4)购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外； (5)商品或服务系无偿所得或受赠送的； (6)消费者在购买商品或接受服务时，已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的； (7)商品超过规定的保修期或保证期限的； (8)消费者购买的商品超出投诉期限的； (9)经营者已经注销或已被吊销营业执照的； (10)法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的； (11)不符合法律、法规、规章规定的。消费者投诉时需要注意什么事项？消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争论的投诉应当符合下列条件： (1)在本市行政区域内； (2)有明确的被诉方； (3)有具体的投诉请求、事实和理由； (4)投诉人应当是消费争议的利害关系人； (5)未超出投诉期限； (6)属于工商行政管理机关管辖范围。消费者如何正确拨打12315？拨通12315电话后，分别有中英文语音提示"您好，这里是××市工商局12315投诉中心"。如果您需要投诉或举报，请按值班员的提示回答问题；如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话。